中古スマホは当たり外れがありそうで、バックマーケットで失敗したらどうしようと迷っていませんか。
もし合わなくても「なかったこと」にできる保証があるので、安心して選べます。
・30日間の返金保証
商品が届いてから30日以内なら、理由を問わず返品できます。
・1年間の動作保証
普通に使っていて不具合が出た場合でも、1年間は無料で修理や交換、返金できます。
iPhone 11を安く買えたと思ったのに、バッテリーが弱くて毎日モバイルバッテリーを持ち歩く羽目になった、そんな失敗をした人も多いと思います。
だから今回は、ダメなら引き返せる前提で選べるかどうかが一番大事です。
購入がまだなら、下のバックマーケット公式ストアからどうぞ。
バックマーケットの保証
30日間の返金保証
結論から言うと、バックマーケットでは実際に使ってみて合わないと感じたら、30日以内に返品できます。
初期不良がなくても、触ってみて思っていた感じと違えば、お金を返してもらえます。
条件を満たしていれば、本体代だけでなく送料も含めて、支払った金額がすべて戻ってきます。
中古スマホを買ってから我慢するのではなく、生活の中で試してから続けるか決められるのが大きな安心です。
1年間の動作保証
バックマーケットでスマホを買うと、最低でも1年間は不具合が起きたときに対応してもらえます。
普通に使っていて電源が入らなくなったり、画面が反応しなくなったりした場合は保証の対象です。
この期間中は、自分の使い方が悪くなかったと購入者が証明する必要はありません。
中古だからといって、すぐ諦めずに助けてもらえる流れが用意されています。
赤ロム保証
赤ロムとは、昨日まで使えていたスマホが、ある日いきなり電話やネットにつながらなくなる状態のことです。
前の持ち主の分割払い未払いなどが原因で起きるため、今の利用者が気をつけても防げません。
バックマーケットでは、この赤ロムになっても保証があるので、困ったまま終わりません。
もし赤ロムになった場合は、サポートに連絡して案内どおりに返送すれば、端末確認後に返金などの対応が進みます。
急に使えなくなって終わる最悪のパターンを避けられるのは、大きな安心材料です。
保証トラブル時のバックマーケットの対応
もし保証についてトラブルが起きても、購入者が売主と直接もめ続ける必要はありません。
バックマーケットが間に入り、返金や交換が進むよう調整してくれます。
個人売買のように、連絡が返ってこない、話が止まるといった心配は少なくなります。
何かあっても、自分の判断ミスとして抱え込まずに済む仕組みが最初から整っています。
記事のまとめ
バックマーケットの保証は、絶対に壊れないスマホを約束するものではありません。
その代わり、合わなかったら戻る、壊れたら助けてもらうという道を残しています。
30日間の返金保証、1年間の動作保証、赤ロム保証がそろっているため、中古スマホ選びを運任せにせずに済みます。
ここまで調べて迷っている人なら、この条件で一歩進んでも大きな後悔はしにくいはずです。
決めるのはあなたですが、引き返せる道が見えている選択は、思っている以上に気持ちをラクにしてくれます。