赤ロムとは、中古スマホがある日突然、電話やネットが使えなくなる状態のことです。
原因は、前の持ち主の分割払い滞納だったり、盗まれたスマホとして登録されていたりと、今使う人にはどうしようもない事情です。
バックマーケットでは、買ったあとに赤ロムになってしまったスマホも保証の対象になり返金対応をしてもらえます。
そもそも赤ロムだけでなく、普通の不具合も1年間は保証され、30日以内なら理由を問わず返品もできます。
もっと安い中古品を選ぶより、急にスマホが使えなくなっても慌てなくていい選択をした方が、あとからラクです。
購入がまだなら、下の公式ストアからどうぞ。
バックマーケットの赤ロム保証
結論から言うと、バックマーケットでは赤ロムになっても困ったまま終わりません。
買ったあとに赤ロムになって通信できなくなった場合でも、サポートに連絡すれば返金などの対応をしてもらえます。
中古スマホで一番イヤな「急に使えなくなってどうしようもない状態」を、そのままにしなくていい仕組みです。
赤ロムが心配で購入を迷っているなら、この点は大きな安心材料になります。
赤ロムとは？起きる理由と防げないリスク
赤ロムとは、ある日いきなり電話やネットが使えなくなる状態です。
前の持ち主が分割払いを払っていなかったり、盗まれたスマホとして登録されていたりすると起きます。
今使っている人がどれだけ気をつけていても、防ぐことはできません。
だから赤ロムは、気をつければ避けられる問題ではなく、起きたあとにどうなるかが大事な問題です。
赤ロムになった時にやること
赤ロムになった場合は、バックマーケットのサポートに連絡するだけで大丈夫です。
注文履歴から状況を伝え、案内された通りにスマホを返送します。
端末の状態が確認され次第、返金などの対応が進みます。
自分でキャリアに問い合わせたり、泣き寝入りしたりする必要はありません。
赤ロム保証と1年保証・30日返品保証の違い
赤ロム保証は、スマホが急に使えなくなったときに助けてもらうための保証です。
普通の初期不良や、使っていておかしいと感じた不具合は、1年間の動作保証で対応してもらえます。
さらに、30日以内であれば「思っていたのと違う」と感じただけでも返品できます。
トラブルの種類ごとに、ちゃんと逃げ道が用意されています。
記事のまとめ
バックマーケットは、赤ロムが起きてもそこで終わらないように作られた中古スマホのサービスです。
一番安いかどうかより、急にスマホが使えなくなって困らないことを大事にしたい人に向いています。
慎重に考えるのは悪いことではなく、失敗したくない人にとってはごく普通の判断です。
条件に納得できたなら、ここで止まり続ける必要はありません。